UNE-ISO 13053-2:2012

Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma. Parte 2: Herramientas y técnicas.

Quantitative methods in process improvement -- Six Sigma -- Part 2: Tools and techniques

Méthodes quantitatives dans l'amélioration de processus -- Six Sigma -- Partie 2: Outils et techniques